12 (Engels) - Rodd Wagner

	Koop dit boek bij
Titel:	12 (Engels)
Auteur:	Rodd Wagner
ISBN:	9781595629982
Recentie:	Hoe inspireren goede managers hun medewerkers tot topprestaties? Hoe zorgen ze voor enthousiasme, hoe sturen ze botsende persoonlijkheden succesvol op een gezamenlijke missie? Hoe laten ze hun teams nog beter functioneren? '12: The Elements of Great Managing' volgt goede managers terwijl ze het engagement van hun werknemers vergroten om, bijvoorbeeld, een falend call-center te hervormen, een hotel in zwaar weer te redden, de ziekenverzorging in een ziekenhuis te verbeteren en de productie op gang te houden tijdens een blackout. Zo passeren verschillende uitdagingen de revue. '12' is gebaseerd op de bekende studie naar workplace excellence van de Gallup Organisation. Gallup verzamelde 10 miljoen interviews met managers en employees en identificeerde daaruit de best practices. De auteurs hebben de bevindingen van Gallup gecombineerd met de meest recente inzichten uit de neurowetenschap, speltheorie, psychologie, sociologie en economie.
Beoordeling:	0 ster(ren) gebaseerd op 0 beoordeling(en)