

| Koop dit boek bij ![]() |
| Titel: | 23 Meetpunten voor Sales Activity management |
| Auteur: | Harrie van Heck |
| ISBN: | 9789074864602 |
| Recentie: | Een sales manager is in de eerste plaats een manager in plaats van een verkoper. Net zoals andere managers binnen het bedrijf is hij ervoor verantwoordelijk om dingen gedaan te krijgen van andere mensen om economische doelstellingen te bereiken. Dingen gedaan krijgen betekent dat een sales manager actiegericht en doelgericht moet werken. Hij wordt afgerekend op wat wordt bereikt en niet op het proces dat wordt gemanaged. Deze resultaten moeten door anderen, in dit geval de verkopers, bereikt worden. Met het bereiken van economische doelstellingen wordt bedoeld dat een sales manager continu moet afwegen wat de financiële consequenties zijn van de acties. Waarop worden managementbeslissingen gebaseerd? Op welke wijze worden economische doelstellingen bereikt? Activity management biedt een praktische hulpmiddel. Door meetpunten (key performance indicatoren) in het verkoopproces te benoemen, worden de activiteiten van verkopers beter gepland en gecoacht. En dat leidt weer tot betere resultaten. Om die reden worden in dit boek 23 meetpunten voor activity management behandeld. |
| Beoordeling: | 5 ster(ren) gebaseerd op 2 beoordeling(en) |