Account management in de praktijk druk 1 - Verra, G.J.

	Koop dit boek bij Koop dit boek bij
Titel:	Account management in de praktijk druk 1
Auteur:	Verra, G.J.
ISBN:	9789026727863
Recentie:	Dit boek is het vervolg op het eerder verschenen boek Account Management (van dezelfde auteur), maar is meer gericht op de praktijk. Aan de orde komen o.a: -accountanalyse en accountplanningscyclus -cusomter satisfaction measurement met praktische voorbeelden -teamwork en interface management, waarbij het concept interorganisatie wordt geïntroduceerd.
Beoordeling:	2.5 ster(ren) gebaseerd op 3 beoordeling(en)