ITIL v3: IT Infrastructure Library Foundation - Guus Reubsaet

	Koop dit boek bij
Titel:	ITIL v3: IT Infrastructure Library Foundation
Auteur:	Guus Reubsaet
ISBN:	9789076939667
Recentie:	Organisaties en bedrijfsprocessen (business) worden meer en meer afhankelijk van de ondersteuning door IT-resources en de daarbij behorende dienstverlening. Zowel voor de ITTgebruikers of -afnemers (de business) als voor de IT-Ieveranciers (de dienstverleners) wordt het daarom steeds belangrijker dat de IT-dienstverlening op een effectieve en effici?nte manier wordt beheerd en vooral dat beide organisaties op elkaar afgestemd worden (Business-IT Alignment of volgens ITILv3 zelfs Business-IT Integration). Deze doelstellingen vormen het centrale thema van dit boek 'ITIL v3: IT Infrastructure Library Foundation'. ITIL is een methodiek die middels een gestructureerde aanpak ondersteuning biedt bij het efficient en effectief inrichten van de IT-beheerorganisatie waarmee een basis gecre?erd wordt voor het leveren van IT-services, die voldoen aan de kwaliteitsverwachtingen (eisen) van de business. ITIL staat voor Information Technology Infrastructure Library. IT Infrastructure (IT -infrastructuur) is het geheel van apparatuur, programmatuur, datacommunicatiefaciliteiten plus de daarop van toepassing zijnde documentatie en procedures, dat benodigd is voor de IT-dienstverlening.
Beoordeling:	0 ster(ren) gebaseerd op 0 beoordeling(en)