Management by Exception

Het principe dat bestuurders/opdrachtgevers alleen gevraagd wordt richting te geven wanneer daartoe aanleiding is.
Management by exception heeft ten opzichte van regulier overleg een paar belangrijke nadelen:

De aanleiding is meestal negatief. Die associatie vormt zich dan ook voor diegene die het overleg moet beleggen. Successen zijn meestal geen aanleiding bestuurders/opdrachtgevers bij elkaar te roepen.
Er is een drempel, waardoor twijfelgevallen/zorgen geneigd zijn te blijven liggen tot ze echt aanleiding zijn voor een overleg. Jammer want wellicht had een bestuurder/opdrachtgever vanuit zijn/haar ervaring direct al de knoop door kunnen hakken.
Gevoel is een optelsom van rationele processen. Zowel bestuurders/opdrachtgevers als de projectmanager (als opdrachtnemer) hebben dit gevoel nodig.

Boeken over Management by Exception

Cover	Titel	Auteur
	Management by columns	J. Pompe
	When management is your profession - basic skills of good management	Dungen, A. van den
	Van logistiek naar supply chain management druk 1
	Project Management - a professional approach to events	J. Verhaar
	Business performance management - sturen op prestatie en resultaat	T. Wentink
	Key-account management druk 1	Dingema, M.
	Management by surprise	Mathieu Weggeman