BISL
Business Information Services Library, voorheen Business Information Service Management Library, is een raamwerk voor het uitvoeren van functioneel beheer en
informatiemanagement.
Het BiSL raamwerk omvat 23 taken op richtinggevend, sturend en uitvoerend niveau en wordt ondersteund door een aantal best practices, waarmee men invulling kan geven aan functioneel beheer en informatiemanagement binnen een
organisatie.
Het framework wordt al door diverse grote Nederlandse organisaties gebruikt en toegepast en sluit aan op de procesframeworks ASL en
ITIL.
Er zijn 7 procesclusters met bijbehorende
processen, verdeeld over 3 niveaus:
- Strategisch / Richtinggevend niveau
- Opstellen IV-organisatiestrategie (organisatie)
- Relatiemanagement gebruikersorganisatie
- Strategie inrichting IV-functie
- Leveranciersmanagement
- Ketenpartnersmanagement
- Informatiecoördinatie (afstemming)
- Opstellen informatiestrategie (vormgeving)
- Informatie lifecyclemanagement
- Informatie portfoliomanagement
- Bepalen keten-ontwikkelingen
- Bepalen technologieontwikkelingen
- Bepalen bedrijfsprocesontwikkelingen
- Sturend niveau
- Uitvoerend niveau
- Gebruiksbeheer (organisatie)
- Gebruikersondersteuning
- Operationele ICT-aansturing
- Beheer bedrijfsinformatie
- Wijzigingenbeheer en Transitie (afstemming)
- Functionaliteitenbeheer (vormgeving)
- Specificeren
- Vormgeven niet-geautomatieerde IV
- Voorbereiden transitie
- Toetsen en testen
Boeken over bisl