Change Agent

Iemand binnen de organisatie die de overgang naar Lean leidt. De persoon moet beschikken over de wil en gedrevenheid om iedereen continu scherp te houden om fundamentele verbeteringen te bereiken.

De Change Agent (CA) hoeft (in het begin) niet alles te weten op het gebied van Lean. De kennis van Lean kan in het begin van een expert komen. Belangrijker is dat de CA er zorg voor draagt dat de kennis over Lean binnen de gehele organisatie gebruikt wordt en dat Lean de (nieuwe) manier van denken wordt.

Boeken over change agent

Cover	Titel	Auteur
	De Change Agent en zijn resources	Frank van Vliet
	Switch - How to Change Things When Change is Hard (Engels)	Chip Heath
	Corporate Change - de weg naar topprestaties	Wanrooij, W.
	De change maker	Martin Loeve
	Change Anything (Engels)	Kerry Patterson
	Getting Change Right (Engels)	Seth Kahan
	Change management	Jan Lubberding