Crosby

Phil Crosby staat bekend als de grondlegger van de kwaliteitsrevolutie.
Tegenwoordig heeft hij een bedrijf 'Philip Crosby Associates Inc.' na vice-president te zijn geweest bij ITT.
Jarenlang treedt hij op als gewaardeerd spreker, managementconsultant en leraar.

Op het gebied van kwaliteit heeft hij een aantal bestsellers geschreven.
Onderwerpen zijn de veranderende rol van het management en het accent op integrale kwaliteitszorg.
Om naar de kwaliteitstop te komen dient de manager zich te bekwamen op het gebied van relaties, kwaliteit en financien.
Het geheim van Crosby zit in zijn menselijke benadering en in het feit dat al zijn kennis in zijn praktijk als manager is gewezen.

Boeken over crosby

Cover	Titel	Auteur
	De essentie van leiderschap - druk 1	Philip B. Crosby