Gemba
Gemba is een Japanse woord. Het betekend letterlijk 'plaats waar het gebeurt'. Dit is de werkvloer bij een productiebedrijf!
De term gemba betekend dat
Lean managers zo vaak mogelijk de werkvloer moeten bezoeken om de situatie goed te kunnen inschatten. (Go and See, Grasp the Situation) hiermee is goed te zien welke problemen er zijn, welke verbeteringen er mogelijk zijn, en hoe zij hun
medewerkers kunnen helpen om zo goed mogelijk hun werk te doen.
Boeken over gemba