Hammer
Michael Hammer (VS) is de veroorzaker van de grootste
management-hype aller tijden: business process redesign. Na de doorbraak van BPR stootte Hammers adviesbureau csc Index door naar de eredivisie van de advieswereld. Inmiddels is de term BPR net zo algemeen bruikbaar als het woordje smurf in Peyo's stripboeken. BPR houdt in een herziening en herinrichting van bedrijfsprocessen, waarbij hij technologie een belangrijke rol laat spelen.
Boeken over hammer
