Human Resource Management
Humanresourcesmanagement (HRM) is een veelgebruikte term die zoiets betekent als personeelsbeleid, personeelszaken of strategisch personeelsmanagement.
Vaak echter wordt humanresourcesmanagement gezien als een specifieke invulling van het
personeelsbeleid.
Humanresourcesmanagement is gebaseerd op een aantal uitgangspunten:
- Mensen vormen binnen een organisatie geen kostenpost, maar zijn activa. Een beter gebruik van de mogelijkheden van de medewerkers leidt tot betere prestaties van de organisatie.
- Personeelsbeleid is in eerste instantie een verantwoordelijkheid van het management, niet een verantwoordelijkheid van personeelsfunctionarissen.
- Er is sprake van een langetermijnvisie op personeelsbeleid.
- Personeelsinstrumenten moeten geïntegreerd worden toegepast. Werving en selectie, personeelsplanning, het opstellen van functieprofiel met bijbehorende competenties en opleidingsplannen staan in directe relatie tot elkaar.
- Strategisch beleid van de organisatie en personeelsbeleid beïnvloeden elkaar.
De elementen waar HRM voortdurend aandacht aan moet besteden, zijn:
- Permanent leren. Veranderingen volgen elkaar snel op.
- Onderlinge samenwerking. Door middel van het instellen van kwaliteitskringen bevordert men de onderlinge samenwerking en ontwikkelt men collectieve verantwoordelijkheid.
- Versterken van de onderlinge betrokkenheid van de onderneming en het imago in de markt. Vertrouwen in het merk door middel van customerservice (klantenservice) is het concurrentiewapen van de onderneming.
- Het beschikbaar stellen van een set van actuele informatie in de vorm van HR Analytics, waardoor stuurinformatie voor de lijn continu beschikbaar is.
Boeken over human resource management