Marketingplan

Een marketingplan beschrijft hoe je inspeelt op de markt met als doel zoveel mogelijk verkopen. Door het schrijven van zo'n plan heb je een duidelijk beeld van de markt en haar behoeften en kun je beter inspelen op veranderingen.

De volgende onderdelen worden beschreven in een marketing plan:

Doel
Eerst beschrijf je het doel van het marketingplan. Dit is een strategisch plan voor de lange termijn bij de start van de onderneming. Daarin staat de onderneming als geheel centraal.
Het plan kan ook betrekking hebben op een productintroductie. In de inleiding beschrijf je dan het nieuwe product. Andere voorbeelden zijn vergroting van het aantal klanten of een nieuwe klant-productcombinatie.

SWOT analyse
SWOT staat voor Strengths, Weaknesses, Opportunities en Threats. In deze analyse zet je dus de belangrijkste sterke en zwakke punten van het bedrijf (intern) af tegen de voornaamste kansen en bedreigingen (extern).

Marketingdoelgroep
Wie zijn je klanten en wat zijn hun behoeften?
Belangrijke punten zijn:

Algemene kenmerken - typeer de doelgroepen in enkele woorden.
Aantal bestaande klanten - geef een overzicht van de belangrijkste klanten, in omzet of klantentrouw.
Aantal potentiële klanten - breng in beeld wie tot de nieuwe doelgroep zouden kunnen behoren.
Behoeften - ga na wat de behoeften van de doelgroep zijn.

Marketingdoelstellingen
Hier beschrijf je wat je wil bereiken. Het gaat dan bijvoorbeeld om marktaandelen, omzetten of concurrentie. De doelstellingen moeten concreet en meetbaar zijn. Formuleer ze dus SMART:

Specifiek
Meetbaar
Acceptabel
Realistisch
Tijdgebonden

Een voorbeeld van een marketingdoelstelling is: De omzet uit de doelgroep 'mannen tussen de 10 en 25 jaar' vergroten met 15 procent in het derde kwartaal van 2012.

Marketingstrategie
De marketingstrategie omschrijft de manier waarop je de doelstellingen denkt te bereiken. Strategieën zijn vooral gericht op het behalen van een concurrentievoordeel door de juiste doelgroepen te kiezen en de juiste marketinginstrumenten in te zetten.

Marketingbudget
Wat is het budget dat je hebt om te besteden? Hiervoor zijn verschillende methoden:

Omzetpercentagemethode: Vast percentage van de omzet.
Sluitpostmethode: Wat blijft over na aftrek van andere kosten?
Pariteitenmethode: Wat besteedt de concurrent?
Taakstellende methode: Welk budget heb je nodig om een bepaalde omzet te behalen? Dit is de beste methode. Het budget is nu namelijk geen gevolg van de omzet, maar juist een instrument om de omzet te realiseren. Het budget is nu gebaseerd op de doelstellingen.

Marketinginstrumenten
Welke instrumenten ga je gebruiken om de marketingdoelstellingen te bereiken? Hier komen de zogenaamde vier P’s uit de marketingmix bij kijken:

Product - Welk product lever je? Wat is de toegevoegde waarde voor de klant?
Prijs - Voor welke prijs biedt je je product aan? Hoe kom je tot die prijs? In welk segment van de markt zit je met je prijs?
Plaats - Waar biedt je je product aan (veel verkooppunten of juist exclusieve distributie)? Hebben de bedrijfsvestiging en winkelinrichting een eigen identiteit om zich te onderscheiden van de concurrenten?
Promotie - Hoe bereik je je klanten? Welke promotiemiddelen zet je in (radio, tv, internet, direct mail, sampling, persoonlijke verkoop)?

Boeken over marketingplan

Cover	Titel	Auteur
	Marketingplan	Marc Logman
	Het marketingplan	Marian Burk Wood
	Het definitieve marketingplan	Sicco Santema
	Zo maak je een Marketingplan	Flip de Groot
	Marketingplan voor ondernemers in het MKB	Marteyn Roes
	Weg met het marketingplan, tijd voor actie!	John Koster
	Marketingplanning druk 2 - de kunst van het kiezen	Santema, S.C.