Schein
Edgar Schein (VS) is de grondlegger van het concept "Bedrijfscultuur" voor de binnen een
organisatie algemeen aanvaarde informele gedragregels, waarden, normen en 'wetten'.
Waarom lukt het veel organisaties niet om te leren hoe ze moeten leren, waardoor hun concurrentiekracht marginaal blijft. Dat ligt aan het gebrek aan communicatie tussen drie 'culturen': operator-, technicus- en manager-cultuur.
Boeken over schein