Veranderingsmanagement

Veranderingsmanagement of verandermanagement is een vorm van management die zich expliciet bezighoudt met veranderingen in de structuur of de werkwijze van een organisatie.
De term is in 1980er jaren ontstaan. Het Engelse equivalent change management wordt vaak gebruikt voor wijzigingen in een automatiseringssysteem.

Bij het ontstaan van verandermanagement bestonden er voor verandering van organisaties drie belangrijke concepten:

Lean productie, gericht op verhoging van de efficiëntie
Business process reengineering, gericht op fundamentele herstructurering van bedrijfsprocessen en -structuren
Sociotechniek, gericht op het verbeteren van het functioneren van de mens in de organisatie

Er bestaan twee benaderingswijzen bij het beheer van veranderingen: het ontwerpmodel en het ontwikkelmodel.

Bij het doorgaans centralistische "ontwerpmodel" tracht men vooraf zo nauwkeurig mogelijk vast te stellen welke procedures en werkinstructies nodig zijn. Dit model gaat gepaard aan een grote controlebehoefte.

Het "ontwikkelmodel" gaat uit van de inventiviteit van mensen en de flexibiliteit van de onderneming. Er is consensus over de ideale eindsituatie, maar men bepaalt in de praktijk welke procedures en werkinstructies in de praktijk nodig zijn om tot deze situatie te komen.

Het ontwikkelmodel is meestal decentraal en maakt gebruik van netwerken (virtuele organisatiestructuren). Niet controle maar vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheidsgevoel staan centraal.

Boeken over veranderingsmanagement

Cover	Titel	Auteur
	Integraal veranderingsmanagement druk 3	Duren, A. van
	Een gevoel van urgentie ! druk 1 - hoe krijg je mensen in beweging om succesvol te veranderen	Kotter, J.P.
	Onze ijsberg smelt! - succesvol veranderen in moeilijke omstandigheden	Kotter, J.P.
	Onderzoeken en veranderen van organisatiecultuur	K.S. Cameron
	Kun je een rups leren vliegen - over de noodzakelijke kwantumsprong van veranderingsmanagement naar tranformationeel leiderschap	Bommerez, J.